返品・返金ポリシー
返品について:
製品が必ずしもすべての人に完璧に合うとは限らないことを理解しており、そのため当社では手間のかからない返品ポリシーを提供しています。当社の美容製品または健康製品は、受領後30日以内であれば全額返金または交換のために返品することができます。
返品の対象となるには、製品が未開封の元のパッケージに入っており、すべてのシールとタグが貼られた状態である必要があります。使用済み、開封済み、または何らかの方法で損傷された製品は返品の対象になりません。これには、試用、スウォッチ、またはサンプルされた製品が含まれます。
返金について:
返品された製品の受領後、7～10営業日以内に、元の支払い方法で返金が行われます。送料や手数料は返金の対象外となりますのでご了承ください。
交換について:
安全上の理由により、製品の直接交換は受け付けておりません。製品の交換をご希望の場合は、当社のカスタマーサービスチームにご連絡ください。
不良品について:
返品が受領され検査された後、返金処理が行われ、5～10営業日以内にクレジットカードまたは元の支払い方法に自動的に返金が適用されます。何らかの理由で返品された製品が許容できない状態であった場合、返品が拒否された旨をメールでお知らせします。
遅延または未着の返金について（該当する場合）
意図的に破損または改変された製品は、不良品とはみなされませんのでご注意ください。
不良品を受け取った場合は、直ちに当社のカスタマーサービスチームにご連絡ください。問題を解決するために協力いたします。製品とパッケージの写真の提出をお願いする場合があります。状況に応じて、製品の交換または返金を行います。追加費用なしで、喜んで製品の交換または返金を行います。
最終販売について:
割引品またはクリアランス品はすべて最終販売であり、返品または交換はできませんのでご了承ください。お客様に購入にご満足いただくため、最終販売品については正確な製品説明と画像を提供するよう最大限努力しております。